Camping Parc du val de Loire

Editeur du site :

CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE

Adresse du siège social: Route de Fleuray 41150 MESLAND

Activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs 5530Z

Catégorie: Hébergement

Forme juridique: Société à responsabilité limitée

SIRET: 48116502500018

RCS: Blois B 481 165 025

Capital social: 20.000,00 EURO

Immatriculation: 08-03-2005

Nationalité: France

Gérant: M. Sebastien MONNEAU

 

Conception et développement multimédia :

Création de sites internet de camping

Interaview Production

82, avenue du Général Patton – 49000 Angers

Tel : 01 49 23 00 13 – Fax : 01 49 23 00 14

www.interaview.com


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DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

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1- DESTINATAIRES DES DONNEES COLLECTEES

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  • CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE doit partager ces informations avec des tiers pour fournir le service attendu, à l’instar de la personnalisation de nos offres et de nos services, dans le respect de la législation, avec les entreprises de paiement sécurisés ainsi qu’avec les partenaires transports de la chaîne Yelloh ! Village, comme Cartrawler et Bravofly.
  • CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE souhaite faire bénéficier à l’utilisateur des offres partenaires
  • CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE est sommé par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations.

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2- FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES

Au travers du Site, CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE collecte les données concernant l’utilisateur qui sont strictement nécessaires aux finalités suivantes :

  • Gérer et valider une réservation : percevoir le paiement, vous confirmer votre réservation et vous envoyer par SMS ou par email des informations relatives à votre séjour
  • Vous permettre de naviguer sur le Site
  • Communiquer sur l’actualité du CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE et nos nouveautés mais aussi de vous proposer des offres et services personnalisés.
  • Effectuer des études, des tests techniques dans le but d’optimiser notre site, d’améliorer nos outils et services et de vous offrir une expérience de navigation toujours plus optimale.
  • Répondre à vos demandes, attentes et réclamations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, en assurer le suivi et améliorer le service client
  • Recueillir votre avis suite à un séjour via notre questionnaire de satisfaction mais également pour effectuer des études statistiques
  • Enregistrer et gérer votre participation aux jeux concours proposés sur différents supports (Facebook, Instagram,…) tout au long de l’année et vous adresser vos gains.
  • Analyser votre parcours et établir un profil afin de comprendre, d’anticiper et d’évaluer vos préférences et ainsi vous proposer des offres en adéquation avec vos attentes. Dans le cadre de ce traitement vos informations personnelles peuvent être transmises à nos prestataires techniques. Pour ces analyses, votre accord préalable vous sera demandé.
  • Respecter le droit et répondre aux demandes éventuelles des instances de justice, s’assurer du respect des CGV, prévenir les autorités en cas d’agissements contraires à la loi et de protéger nos droits en cas de préjudices ou de dommages.

Les données concernant l’utilisateur qui peuvent être collectées par CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE sont les suivantes :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance, lieux de naissance, adresse personnelle, adresse e-mail, numéro de téléphone et de fax, numéro de portable, numéro de carte d’identité, plaque d’immatriculation
  • Les informations sur les accompagnants : nom, prénom, date et lieux de naissance, pour lesquels vous vous engagez à obtenir les accords préalables
  • Les informations commerciales : abonnement à la newsletter, push sms commerciaux, réception des offres partenaires
  • Les informations de paiement (mode de paiement, somme versée)
  • Les échanges effectués avec nous par courrier, messages électroniques, service de chat, appels téléphoniques ou sur les réseaux sociaux, réponses aux questionnaires de satisfaction
  • Les informations relatives à votre utilisation de notre site internet et/ou application mobile
  • Les informations concernant vos candidatures sur notre site d’offres d’emploi (CV, lettre de motivation, photo)

CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE s’engage à traiter et à conserver toute information personnelle confiée par l’utilisateur dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés et ce uniquement afin de tenir l’utilisateur informé de l’actualité du CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE et de lui faire bénéficier en priorité d’offres de biens et services liés à l’activité du CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE.

3- CONSERVATION DES DONNEES ET SECURITE

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

pour la gestion de l’abonnement à la newsletter, les données seront conservées aussi longtemps que l’abonnement est actif et toutes les données seront supprimées dans un délai de 2 mois à compter de la désinscription d’un utilisateur ;

Les données personnelles relatives aux réservations sont quant à elles conservées plus longtemps afin de nous satisfaire à des obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie).

Pour les autres données elles seront conservées dans un délai de 2 ans.

CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE s’est efforcé de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Afin de protéger vos données, une procédure de sécurité rigoureuse a été mise en place. Les données utilisées sont cryptées et protégées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer) afin de les gérer, les transférer en toute sureté via une connexion sécurisée sur un réseau dédié.

Vos données personnelles sont stockées en Europe et sont dans certains cas, communiquées à des tiers situés dans des pays en dehors de l’EEE mais respectant cette même politique de confidentialité conformément aux lois européennes de protection des données. Nous leur demandons de traiter vos informations avec la même exigence que celle mise en place chez CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE dans le respect des RGPD.

Cependant, CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’internet et attire l’attention des utilisateurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Le délégué de protection des Données (DPO) de la chaîne Yelloh ! Village, dont est membre le CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE, veille au respect de notre politique de confidentialité. Vous pouvez le contacter en cas de réclamation à l’adresse dpo@yellohvillage.com.

4- DROITS DES UTILISATEURS

L’utilisateur est informé qu’il dispose, conformément à Loi Informatique et Libertés, à tout moment d’un droit d’accès, de mise à jour, de rectification et de suppression de ses données personnelles en adressant une requête (en indiquant précisément l’objet de sa demande) par Internet à l’une des adresses suivantes :

contact@parcduvaldeloire.fr

Ou

customerservice@yellohvillage.com

customerservice@yellohvillage.com

Ou par courrier à l’adresse suivante :

Camping Parc du Val de Loire *****
155 route de Fleuray
41150 Mesland
France

que le CAMPING DU PARC DU VAL DE LOIRE s’engage à traiter dans un délai de sept jours ouvrés.

L’utilisateur est informé qu’il dispose, conformément à Loi Informatique et Libertés, à tout moment d’un droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement.

5 – COOKIES, DONNÉES DE NAVIGATION ET LOCALISATION

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